ibis Bordeaux Lac 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 711 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Tramway devant l'hôtel

  • Chambres familiales

  • Parking gratuit

  • Proche Parc des expositions

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Lac

Rue du Petit Barail, Quartier du Lac
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.889503, -0.565293

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

COURTEPAILLE

Le goût de l’authentique. Un choix de plus de 20 délicieuses grillades saisies. Devant vous dans la cheminée : Une cuisine qui a votre préférence depuis plus de 40 ans. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 711 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 290 avis

Chambre basique - restaurant déplorable

Note Avis clients 2.0/5

Anne-marie Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre basique avec une très jolie vue. Pas de quoi se faire un café ou un thé dommage. Le restaurant de l'hôtel n'est du tout à la hauteur. 1er soir : l'entrée apportée à ma fille n'est pas là bonne (œuf au lieu de terrine) Pour moi le plat n'est pas non plus le bon : poisson au lieu de poulet. 2ème soir : des œufs mayonnaise sans la mayonnaise. Puis 1h30 avant d'avoir la suite. La serveuse nous demande si on a pris un dessert. Nous lui répondons que non, mais que nous attendons notre plat. Enfin, ils arrivent ! Nous avions demandé une viande saignante et l'autre bleue. Elle ne sait pas laquelle est laquelle. Lorsque nous coupons la viande pour vérifier, les deux sont à point. Mon assiette n'a pas le bon accompagnement et l on me répond qu'il n'y en a plus. Naturellement on ne propose de choisir un autre accompagnement. Je me retrouve avec 12 frites dans l'assiette J'avais également choisi une sauce que je n'ai pas. Nous avons décidé de ne pas renvoyer les plats car cela fait déjà 2 heures que nous sommes à table !!! Aucun mot d'excuses ni geste commercial !!!

Monsieur U., Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est important pour nous afin de résoudre rapidement d'éventuels problèmes rencontrés. Nous avons fait un retour de votre commentaire qui ne doit pas arrivé. Concernant le café ou thé dans la chambre, ce n'est pas dans les normes ibis, nous avons par contre 5 chambres confort, pour répondre à cette demande En espérant vous revoir dans notre hôtel cordialement Ludovic GUERIN Directeu

Très satisfaisant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfaisante

Sympathique mais peut-être mieux

Note Avis clients 3.5/5

Kristell L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil ! L’hôtel a plutôt mal vieilli extérieurement et intérieur aussi (le crépis dans les chambres…. Aïe aïe) La literie IBIS toujours au top, mais ma place dans le lit était déjà là vu qu’il y avait un trou un peu dommage… De plus en 2024 ne pas avoir de prise à côté du lit, c’est un peu embêtant… j’étais obliger de brancher mon téléphone a côté du téléphone fixe seul endroit dans la chambre où j’avais 2 prises… La propreté nickel ! Très bon point pour le parking sécurisé ! ☺️ L’idée qu’il y est un courte paille dans l’IBIS est super ! Mise à part ces quelques désagréments je suis assez satisfaite de mon séjour ! Mais ce n’est pas le meilleur des IBIS

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . Nos équipes sont vigilants sur la propreté et la qualité des chambres. Nous envisageons une rénovation pour améliorer votre confort, et pour répondre aux suggestions de notre clientèle Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ludovic GUERIN Directeur

Bien situé, calme et facile d’accès

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable pour l’ensemble de l’équipe.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Notre équipe est toujours très attentive et à l'écoute,. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ludovic GUERIN Directeur

Très bien situé par rapport au Tram et parking surveillé gratuit !

Note Avis clients 5.0/5

G. I. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, personnel disponible, sympathique et souriant à l’arrivée comme au départ.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 525 avis 9.2/10 Site
  • 943 avis 6.6/10 Chambre
  • 886 avis 8.9/10 Service
  • 14 avis 4.8/10 Internet
  • 323 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 307 avis 7.1/10 Propreté
  • 145 avis 4.1/10 Ambiance

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