ibis Styles Besançon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 559 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • Piscine et salle de fitness

  • Parking gratuit

  • Proche de la gare Viotte et du centre historique

  • Restaurant avec terrasse et grand parc privatif arboré

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Besançon

22 bis Rue de Trey
25000 BESANCON
France

GPS:47.2546, 6.020859

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AU FIL DES SAISONS

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 559 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  930 avis

Pas exceptionnel

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de reconnaissance spécifique de mon statut gold. Une chambre juste à côté de l’ascenseur avec une chasse d’eau qui fuit et qui se remet en route toutes les 2 minutes. Quand je demande à être changé de chambre on me répond que l’hôtel est complet. La jeune femme a l accueil, très sympathique, propose de passer dans l’heure pour voir le problème, et finalement me trouvera une autre chambre restée libre. Chambre en revanche plus petite et aucune compensation. Literie confortable et hôtel finalement assez calme. Mais je trouve que l’ambiance générale est assez étrange. On sent que c’est un très vieil hôtel qui a été « rafraîchit » mais dans une ambiance « rétro », donc ça fait…assez vieux. Le restaurant n’est pas très agréable mais est très bon. Le tout est à mettre en rapport avec un prix assez bas, donc au final, c’était pas génial, mais avec un bon rapport qualité/prix

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment le problème de la chasse d'eau et l'emplacement de votre chambre. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie et le calme de l'hôtel. Votre remarque sur l'ambiance générale est bien notée, et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Il est important pour nous que nos clients se sentent reconnus, et nous regrettons que vous n'ayez pas bénéficié d'une compensation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Séverine PERRIN Directrice

Superbe séjour

Note Avis clients 5.0/5

Laurine En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au côté de l'équipe. Accueil chaleureux, établissement calme et complet, et chambre confortable et propre. Nous recommandons fortement !

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Besançon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Séverine PERRIN Directrice

Bon rapport qualité/ prix

Note Avis clients 4.0/5

Camille F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité/ prix. Personnel accueillant et serviable. Seul bémol, la qualité du matelas..

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine PERRIN Directrice

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Parfait pour une nuit

Hôtel à éviter...

Note Avis clients 1.5/5

Michaël En famille - Avis confirmés ALL

Comment est-il possible d'afficher 3 étoiles pour un hôtel aux prestations et à l'infrastructure aussi faibles ? Chambre d'un autre âge, mal insonorisées, le crépi qui se craque et se décolle des murs, peintures jaunies, tâches de moisissures, mobilier moche, vieillot et usé par le temps, personnel en nombre insuffisant composé d'adolescents sans la moindre expérience de l'hôtellerie, bar peu accueillant, sale et manquant de chaises et tables, restaurant défraîchi, petit déjeuner aux produits très limite en qualité et en variété...

Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une profonde attention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour à l'ibis Styles Besançon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous reconnaissons que certains aspects de notre hôtel n'ont pas répondu à vos exigences. Vos commentaires sur la chambre, l'insonorisation, l'infrastructure et le mobilier ont été pris en compte. Les dernières chambres n'ont rénovées, vont bientôt l'être. Les travaux ont commencés hier. Concernant le personnel, nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque d'expérience de leur part. Nous prendrons en compte votre feedback pour renforcer leur formation et leur offrir les compétences nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Nous avons également noté vos remarques sur le bar et le restaurant. Votre avis est précieux et nous aidera à évaluer et améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est primordiale, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'ibis Styles Besançon pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Séverine PERRIN Directrice de l'ibis Styles Besançon

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 880 avis 8.5/10 Site
  • 1 725 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 407 avis 8.1/10 Service
  • 28 avis 5.8/10 Internet
  • 1 226 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 1 185 avis 8.5/10 Confort
  • 652 avis 6.3/10 Propreté
  • 449 avis 8.5/10 Qualité/prix

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