Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 091 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 4
rue des Cévennes, 68390 Sausheim, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse, parc arboré, piscine extérieure

  • Restaurant Brasserie sur place

  • 4 salles d'évenements pouvant accueillir jusqu'à 105 personnes

  • Parking gratuite, sécurité et fermé

  • Au coeur des 3 frontières : France, Suisse et Allemagne. Accès rapide à l'autoroute

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390 Sausheim
France

GPS:47.780174, 7.387598

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L' Atelier - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 091 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  689 avis

Très mauvais séjour et c'était mon dernier séjour dans cette hotel avant de partir à la retraite (j'avais prévenu l'hotesse lors de ma réservation prise directement au téléphone)

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre indigne pour un Novotel - double rideau troué ou déchiré à plusieurs endroits qui laisse passer le jour ! - bruit de travaux le matin à l'étage (personne ne m'a prévenu lorsque j'ai réservé directement au téléphone à la réception de l'hôtel) - petit déjeuner en chambre à aller chercher au restaurant (autres hôtels Novotel comme Noyelle Godault ou Rennes Alma ou Limoges le lac, ce service est directement apporté en chambre) - prix pas en rapport avec la chambre - réception / accueil indigne d'un hôtel 4 étoiles

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes effectivement actuellement en travaux pour moderniser une majorité de nos chambres (le changement des rideaux en fait partie). Concernant le petit-déjeuner, nous proposons de l'amener en chambre moyennant un supplément. Pour ce qui est de l'accueil, nous avons choisi un concept plus proche du client, sans "desk" d'accueil. Dans tous les cas, nous sommes désolés de lire que votre dernier séjour s'est mal passé. Nous aurions préféré vous laisser une dernière bonne impression. Cordialement, Morgane LE GUERN Adjointe de direction

Mérite un lifting dans les chambres

Note Avis clients 2.5/5

Le D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, restaurant et bar sympa, par contre les chambres sont vieillissantes, des travaux en cours sont les bienvenus.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes effectivement actuellement en travaux afin de moderniser une partie de nos chambres. En espérant avoir le plaisir de vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Note Avis clients 3.0/5

Labbe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel moyen pour 4 étoiles

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes actuellement en travaux afin de moderniser une partie de nos chambres. En espérant avoir le plaisir de vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Aux attendus

Note Avis clients 4.0/5

Cmo Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre catégorie supérieure mise à disposition. Un rafraîchissement des chambres serait bienvenu

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes actuellement en travaux afin de moderniser nos chambres. Plus de la moitié vont être rénovées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous les faire découvrir. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Absence d'infos + inconfort

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, l'accueil fut agréable comme à chaque fois. J'aurai cependant aimé être averti en amont (comme cela a été fait pour la soirée dansante prévue le vendredi) que des travaux étaient en cours à l'étage ; l'odeur de peinture dans notre chambre était incommodante. De plus, mon fils n'a pas réussi à dormir dans le canapé-lit tant les ressorts étaient apparents et par conséquent douloureux. Je souligne avoir demandé qq jours avant par téléphone que ce canapé soit préparé en lit pour notre arrivée et ce n'était pas le cas. Je doute revenir pour notre prochain séjour dans la région

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre venue. Nous sommes désolés que l'odeur de peinture vous ait dérangé ainsi que le lit qui n'avait pas été fait, cela n'aurait pas dû arriver... Notre réception est ouverte 24h/24, n'hésitez pas à venir nous voir lorsque vous avez un problème comme cela. Nous avions de la disponibilité ce week-end, nous aurions pu vous changer de chambre. Concernant les canapés, une majorité vont être changés dans le cadre des travaux. En espérant avoir l'opportunité de vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

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  • 222 avis 8.8/10 Site
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  • 551 avis 7.7/10 Service
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  • 440 avis 4.3/10 Confort
  • 330 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 297 avis 4.8/10 Repas
  • 237 avis 5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.