ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 818 avis

Meilleur prix
garanti
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Bessenveldstraat 17b, 1831 DIEGEM, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar proposant des bières belges et des en-cas.

  • Parking privé

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Petit déjeuner express

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.881647, 4.437962

Téléphone
Fax +32 2 725 40 40

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Pro

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  818 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  828 avis

A fuir! Chambres d une autre epoque et sale. Pas de mavette pour l aeroport

Note Avis clients 1.5/5

H Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivee tardive a l aerport avec vol de continuation le lendemain matin. Premiere surprise pas de navette depuis l aeroport. Chambres dans leur jus, draps pas tres propres, salle de bains au demeurant. Pour une nuit a 199euros on est en droit d esperer mieux.

Emplacement parfait pour ma destination finale

Note Avis clients 4.5/5

Hgb Professionnel - Avis confirmés ALL

Conforme en tout point aux attentes.

Bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

P Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien situé et accessible. La nouvelle literie est très confortable. Le personnel est sympathique et agréable.

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre hôtel et la nouvelle literie ont contribué à la qualité de votre séjour. L'agrément de nos clients est une priorité et votre appréciation à l'égard de notre personnel est très encourageante. Concernant votre commentaire sur la modernisation des sanitaires, nous prenons bonne note de votre suggestion. En outre, nous sommes conscients de l'importance d'avoir des prises électriques accessibles et travaillons à améliorer cet aspect de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Karim Haraké, General Manager

Parking : une grosse taxe.

Note Avis clients 0.5/5

Francois En couple - Avis confirmés ALL

Si on réserve une chambre à 73,04 euros, ce qu'on ne vous dit pas clairement, c'est que pour laisser votre voiture la nuit pendant 6 heures, il y a une taxe de 12 euros supplémentaire. Du coup, la chambre augmente de 16%. Facturer 24 heures le parking à se propres clients qui restent 6 heures, c'est de la taxation déguisée. Dégouté, on est parti sans prendre de petit déjeuner, pour ne pas aggraver encore la note. D'autant qu'il y a des avis négatifs sur le prix du petit déjeuner de cet Ibis. Pour se couvrir "juridiquement", IBIS l'indique en petit, dans un onglet caché, que l'on a découvert que grâce à l'aide des équipes locales, 4 jours plus tard. A noter que d'autres clients qui n'avaient pas de voiture, avaient impossibilité de réserver un taxi à 23H pour le lendemain matin, car les sociétés de taxi étaient déjà FULL. Bref, on recommande d'éviter cet hôtel qui est à 10 mn de l'aéroport

Cher François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire. Nous regrettons sincèrement que la facturation de notre parking n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est d'offrir un service transparent et nous prenons note de vos commentaires pour mieux communiquer à ce sujet. La clarté de l'information est essentielle pour nous et nous nous assurons que les détails concernant les frais de parking soient disponibles sur notre site internet, à l'entrée du parking et à la réception. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par cette situation. Toutes les factures sont envoyées par email le jour du départ. Nous espérons vous recevoir pour un meilleur séjour. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Le séjour 1 nuit à été top.. le personnel au petit soins notamment Jean Émile qui nous a fait des pizza à 4h du matin qd nous rentrions...nous étions 12 Maintenant 12 euros le parking c est pas sympa je trouve... ça fait 1 peu Ryan air que tout est payant mais bon

Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nuitée a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins, notamment Jean-Aimé et son service attentionné. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des collations, telles que des pizzas, à toute heure. Nous comprenons que le coût du parking ait pu susciter une certaine déception. Cependant, nous tenons à préciser que les tarifs pratiqués sont indiqués sur notre site web et que nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services possibles à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Karim Haraké, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 327 avis 6.9/10 Site
  • 468 avis 5.2/10 Chambre
  • 400 avis 7.3/10 Service
  • 26 avis 6.5/10 Internet
  • 245 avis 4.5/10 Confort
  • 201 avis 5.5/10 Propreté
  • 168 avis 4.2/10 Qualité/prix
  • 156 avis 6.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.