Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 216 avis

Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 1
Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 2
Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 3
Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un cadre idéal pour se détendre

  • Piscine et parc de 2 hectares pour se relaxer

  • Au coeur du parc de Sophia Antipolis à 20 minutes des plages d'Antibes et Juan-les-Pins

  • 5 Salles de séminaire

  • Parking clos et gratuit

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Rue Albert Caquot
06560 VALBONNE
France

GPS:43.62087, 7.05584

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

HILLSIDE BRASSERIE MAISON

Notre restaurant HillSide, Brasserie Maison, vous accueille dans une ambiance cosy et raffinée. Notre Chef Ljubo Stanojevic vous propose une cuisine moderne et régionale à base de produits de saison comme notre fameuse salade Brasserie Maison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 216 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  680 avis

1 question et 1 remarque

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je profite de cette enquête pour vous faire part d'une remarque que j'ai car il n'y avait personne à l'accueil quand le matin de mon départ (je comprends que vous fassiez des fast check-out mais est-ce que cela veut dire qu'il n'y a plus personne à l'accueil de l'hôtel ?) : j'ai tenté de me sécher les cheveux mais la qualité du sèche-cheveux ne me semble pas être à la hauteur du niveau d'étoiles de l'hôtel. Si vous ne souhaitez pas en mettre dans toutes les chambres pour des raisons écologiques et économiques il pourrait être possible d'en proposer aux clients lors du booking où a leur arrivée à l'hôtel par la personne à l'accueil... Sinon tout le reste était nickel !

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre départ. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant la disponibilité du personnel à l'accueil et nous prendrons des mesures pour améliorer cette situation. Concernant votre remarque sur la qualité du sèche-cheveux, nous en prenons note et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer leur expérience. Nous sommes ravis de savoir que le reste de votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié votre expérience globale à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Nassim Ambassadeur Qualité Mercure Antibes Sophia Antipolis

Un bon hôtel trop éloigné des pôles urbains

Note Avis clients 4.5/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Dommage qu’ils n’ont qu’une seule sorte d’oreillet

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué une bonne note à notre établissement. Concernant votre remarque sur le choix limité d'oreillers, nous tenons à vous informer que dans chaque chambre, nous fournissons toujours un oreiller supplémentaire qui se trouve dans le placard. Cependant, nous comprenons que sans cette information préalable, il aurait pu être difficile de le deviner. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer et nous vous encourageons vivement à ne pas hésiter à contacter notre réception, disponible 24 heures sur 24, lors de votre prochaine visite. Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos demandes et de vous fournir un séjour des plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Nassim Ambassadeur Qualité Mercure Antibes Sophia Antipolis

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe superbe et très beau cadre.

Monsieur F., Nous sommes sincèrement reconnaissants de vos commentaires positifs sur notre équipe et l'ambiance de notre établissement. Savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous est une source de grande satisfaction pour nous tous. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service exceptionnel et de créer un cadre agréable pour nos clients. Vos aimables mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour maintenir les normes élevées que nous nous sommes fixées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable, voire meilleure, lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre précieux retour ! Cordialement, Nassim Ambassadeur Qualité Mercure Antibes Sophia Antipolis

Très satisfais des équipes

Note Avis clients 5.0/5

Bimai F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons était accueillis comme a son habitude très bien.

Monsieur F., Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez une fois de plus apprécié votre séjour et que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Nassim Ambassadeur Qualité Mercure Antibes Sophia Antipolis

Bonne impression générale

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits pour déplacement professionnel. Chambre très confortable. Sanitaires qui commencent à dater, mais fonctionnels.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour professionnel parmi nous s'est bien passé et que vous avez trouvé notre chambre confortable. Nous prenons note de vos commentaires concernant nos installations sanitaires et nous vous assurons que nous sommes attentifs à ces détails pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement professionnel. Cordialement, Nassim Ambassadeur Qualité Mercure Antibes Sophia Antipolis

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  • 183 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 182 avis 4.5/10 Propreté

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