Hotel Rotary Geneva - MGallery 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 373 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Certification Green Key en cours

  • Une carte offerte à votre arrivée pour utiliser gratuitement les transports publics Genevois.

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Rotary Geneva - MGallery

18-20, rue du Cendrier
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.207235, 6.145048

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ARTISAN

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 373 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  723 avis

Certificat d'excellence 2024

Très bon séjour au cœur de Genève

Note Avis clients 4.5/5

François M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans cet hôtel au cœur de la ville, tout en étant à quelques minutes à pied de la gare et de son parking public (avec un rabais pour les clients de l'hôtel). Chambre très confortable, et Bon petit-déjeuner.

Cher Monsieur, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement central à Genève ainsi que le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous notons également avec satisfaction que les attentions particulières réservées aux membres de notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, telles que le surclassement, ont été appréciées. Cela témoigne de notre engagement à reconnaître et à valoriser nos hôtes les plus fidèles. Votre appréciation concernant la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que les services de notre restaurant et du service en chambre nous honorent grandement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre offre de boisson de bienvenue, reflet de notre désir de commencer votre séjour sur une note positive. Nous prenons note de votre retour plus modéré concernant le bar et nous nous engageons à continuer à travailler pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos invités. Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux qui nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des séjours inoubliables à l'Hôtel Rotary MGallery Geneva. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Hervé Puy, Directeur adjoint

Déception

Note Avis clients 3.0/5

Christophe En couple - Avis confirmés ALL

Vôtre réceptionniste nous a mal informé à plusieurs reprises, celle-ci ne nous a proposé de dîner au restaurant, alors que celui-ci était fermé, puis au checkout elle nous a donné un rabais pour le parking gare. Mais nous a mal expliqué le fonctionnement du ticket, à savoir ne le mettre que dans une borne de paiement, donner en premier le ticket d’entrée puis le ticket de rabais, hors elle nous a dit que l’on pouvait le présenter directement à la barrière de sortie, ce qui n’était absolument pas le cas, car le rabais a été avalé de ce fait nous avons dû payer le prix fort, nous n’avons pas eu l’accueil pour notre animal, malgré avoir payer le supplément

Cher Monsieur G., Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre programme de fidélité et le service au bar ont contribué positivement à votre expérience chez nous. Cependant, nous regrettons sincèrement que certaines facettes de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires relatifs à la condition de la chambre et de la salle de bains, et bien que nos chambres soient régulièrement entretenues, nous comprenons que chaque détail compte pour nos clients. Nous sommes également désolés d'apprendre que les informations fournies par notre équipe de réception n'étaient pas claires concernant le dîner et le stationnement, et nous travaillerons à améliorer la communication à cet égard. Enfin, nous comprenons que la bienvenue à votre animal de compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré le supplément, et nous en prenons bonne note. Votre satisfaction reste notre priorité et vos retours nous sont précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Nous espérons vous revoir pour vous démontrer notre engagement envers l'excellence de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Directeur adjoint

Très bon séjour au cœur de Genève

Note TripAdvisor 5.0/5

FMBKK Avis TripAdvisor

Très bon accueil dans cet hôtel au cœur de la ville, à deux pas du jet d'eau, tout en étant à quelques minutes à pied de la gare et de son parking public (avec un rabais pour les clients de l'hôtel). Chambre très confortable, et Bon petit-déjeuner.

Agréable séjour en amoureux.

Note Avis clients 4.5/5

Le S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel MGallery, avec quelques touches victoriennes, très bien situé, personnels très professionnels et respectueux des consignes de la marque ACCOR. Chambre calme avec tout le confort souhaité. Les plats proposées au PDJ et au restaurant sont très satisfaisants avec un bon rapport qualité-prix. Sans oublier, la belle salle de fitness et un service voiturier irréprochable. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Cher Monsieur H., Merci pour votre commentaire. Nous sommes réjouis de lire que votre séjour en amoureux a été agréable et que l'emplacement privilégié de notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. La qualité de nos plats et notre salle de fitness semblent également avoir été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur les préférences non notées à votre arrivée, nous sommes désolés pour cet oubli et nous veillerons à ce que de telles attentions soient dorénavant prises en compte avec la plus grande rigueur. En ce qui concerne le petit déjeuner, vos suggestions d'ajouts tels que la salade et les crêpes ont été prises en considération et nous réfléchissons à des manières d'enrichir cette expérience déjà copieuse. Nous sommes également enchantés de savoir que les petites attentions en chambre signature, telles que les chocolats et boissons offertes, ont été appréciées. Ce sont des détails qui font toute la différence et nous sommes fiers de ces marques de reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Directeur adjoint

Nul ! À éviter

Note Avis clients 0.5/5

H. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre duplex sans charme, très sombre. Chambre classique acceptable Petit déjeuner avec des choix très limité….meme pas de jus pressé… Le rapport qualité/prix n’est pas du tout pertinent. Je ne recommande pas du tt cet hotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 492 avis 9.5/10 Site
  • 560 avis 8/10 Chambre
  • 702 avis 9.2/10 Service
  • 227 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 127 avis 8.2/10 Propreté
  • 115 avis 7.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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