Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 782 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié SAFE HOTEL PREMIUM : réservez en toute sérénité !

  • 16 salles de réunions et séminaires équipées

  • Restaurants primés aux World Luxury Restaurants Awards

  • Un spa et deux centres de fitness

  • 426 chambres, suites et appartements avec une vue sur la lagune ou le quartier chic de Cocody

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan
08 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.326842, -4.005485

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  782 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 887 avis

Note Avis clients 2.5/5

H. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Room service catastrophique : Ils ne répondent pas au téléphone, se trompent de commande , m'ont fait parvenir la commande avec une erreur de retard Problème de connexion internet

Chère Madame b., Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable. Nous avons lu attentivement vos messages concernant les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la qualité du service du room service, l'absence de réponse aux appels, l'erreur concernant votre commande, le retard de livraison de votre commande et le problème d'internet. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de la qualité qui, nous en sommes sûrs, est habituellement bien meilleure. Pour cette fois, nous l’avouons il y a eu plusieurs ratés qui n’encouragent pas à garder le meilleur des souvenirs de notre établissement. Nous entendons vos commentaires et soyez certain que nous les prenons très au sérieux. Hormis le fait que nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés et tenter d’y apporter les améliorations nécessaires, nous tenons Madame b. à regagner votre confiance en vous apportant une réparation lors de votre prochain séjour afin de vous offrir une bien meilleure expérience. Veuillez accepter, Chère Madame b., une fois encore, nos excuses les plus sincères et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien plus agréables à l'avenir. Respectueusement, Auny LIKENG LIBOM

Professionnalisme excellente de 1ere rang

Note TripAdvisor 5.0/5

heba e Avis TripAdvisor

Une cliente fidèle depuis longtemps, j'appréciais énormément la professionnalisme, l’accueil et l’attention aux détails par l’équipe Sofitel Abidjan, surtout plus récemment l’appui extraordinaire et charmant Madame Charline (ménage); l’aide rapide de déménagement de Mr. Roland (conciergerie); l’expertise des comptes de Madame Mauthy (réception); l’accueil souriant de Madame Sandrine (restauration); la rapidité de Madame Chantal et l’équipe (room service); et tous les collègues des divers départements. Le staff continue à innover en accueil et cela fait une grande différence. Merci énormément.

Excellent comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

Hubert Professionnel - Avis confirmés ALL

Vraiment une équipe sympathique

Cher Monsieur Hubert, Nous espérons que vous allez bien. Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et votre excellente note d'appréciation. Nous sommes ravis de savoir que la sympathie de nos collaborateurs vous a satisfait. En espérant vous recevoir très prochainement Monsieur Hubert au sein de l'hôtel pour une expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience réussie. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à réserver directement à l’hôtel via l'adresse suivante : AB… Merci d'avoir partagé avec nous votre avis concernant votre dernier séjour au Sofitel Abidjan Hôtel. A très bientôt au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire Monsieur Hubert, Bien cordialement, Auny LIKENG LIBOM

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour s’est très bien passé grâce à votre équipe la réservation madame karidja madame Yvette est à la buanderie Julien

Cher Monsieur M. Un grand merci pour votre évaluation positive et cette excellente note d'appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé grâce à nos collaborateurs Karidja à la réservation, Yvette à la réception et Julien à la buanderie. Nous espérons vous recevoir très prochainement au sein du Sofitel Abidjan Hotel Ivoire pour une expérience encore plus mémorable. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. N'hésitez pas à réserver votre prochain séjour directement à l'hôtel à l'adresse suivante: AB… Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Sofitel Abidjan Hotel Ivoire Monsieur M.. Respectueusement, Auny LIKENG LIBOM

En séance de travail

Note TripAdvisor 5.0/5

Leontine K Avis TripAdvisor

Venu pour une conférence à l'hôtel Ivoire je connaissais à quelle salle allez, j'ai rencontré La guest Esther qui m'a conduit dans la bonne salle et m'a proposé la carte de fidélité accor. Merci pour sa personnalité aimable et son professionnalisme. Très belle personne

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 52 avis 9.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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